El Portal de Datos Abiertos de Leganés incumple la Ley de Protección de Datos

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En Leganés Activo hemos hecho un análisis a la nueva web municipal del Ayuntamiento de Leganés en el que hemos detectado algunos errores graves de usabilidad y seguridad

La felicidad por el nuevo portal de datos abiertos no ha durado ni 24 horas. Ayer, el Ayuntamiento de Leganés nos presentaba a bombo y platillo algo que por ley es obligatorio: un portal de transparencia. Este facilita aquellos datos útiles para la ciudadanía, algo que se debería haber puesto en marcha hace un tiempo.

Observando la usabilidad de la nueva web, podemos ver que existen dos tipos de datos: los que ya se encontraban en el Portal de Transparencia (información relativa a la Ley de Transparencia) y los nuevos, tipo reclamaciones e incidencias. Las primeras ya estaban, aunque en una sección de la web bastante farragosa para el usuario de a pie, pero el quid de este portal llega con los nuevos datos que la reforma del año pasado obligaba a publicar.

La web de Leganés no es segura

Técnicamente, la web no es segura al no utilizar certificado SSL. Esto significa que los piratas informáticos pueden adquirir datos más sensibles entorno al sitio web ya que cada comunicación que viaja desde el servidor web al cliente es accesible, lo que abre la puerta a que los hackers se dirijan a este tipo de comunicación no segura. ¿Se acuerdan del ataque informático al Ayuntamiento?

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Falta de usabilidad

Dentro de aquella nota de prensa anunciaban que tenía buscador. Sí pero no. Ese buscador sólo sirve para buscar secciones, no datos. El vecino o vecina que quiera buscar datos tiene que buscar dentro de un CSV (Excel) que se puede descargar o analizar en el lector web del CKAN. Eso sí, el Banco de Datos continua vacío.

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Lectura y búsqueda incomprensible en el Portal de Datos Abiertos

Una vez con todos los requisitos para consultar esos datos por los que tienes interés -ordenador, tener un lector de CSV, encontrarlo, etc-; el calvario continúa. Los datos se presentan de una forma inteligible para el usuario medio, ya que la visualización en web es inexistente.

De esta forma, sumado a que la web no se adapta bien a todos los dispositivos móviles, se obliga al usuario en muchos de los casos a verlos por la versión de ordenador de la web, como atestiguan las quejas en redes sociales.

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Incumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos

Es aquí, donde los cerca de 135.000€ atestiguan las prisas por la publicación de una web sin acabar. Cuando hacemos un “Expone – Solicita” hay que dejar constancia de nuestros datos personales para que la gente no haga quejas o sugerencias sin fundamento, de forma anónima, y se pueda contestar si es necesario. Esos datos el Ayuntamiento de Leganés los guarda en sus propios sistemas. Pero no se han quedado ahí.

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Datos personales publicados en los documentos aportados por el Ayuntamiento de Leganés

Y el Ayuntamiento de Leganés lo ha vuelto a hacer. De nuevo se han publicado datos de carácter personal, siendo esta la única limitación de la reglamentación sobre datos abiertos. En el apartado de Quejas y Sugerencias de 2023 dentro del portal CKAN, como ellos lo denominan técnicamente, una vez que te descargas el CSV (Excel) cualquiera puede ver quién ha puesto la queja o la sugerencia, junto a datos personales como domicilio o Documento de Nacionalidad de Identidad. Esto es una vulneración Real Decreto-ley 24/2021 de 2 de noviembre de la Unión Europea que repite en 22 ocasiones la prohibición de usar estos datos de carácter personal y las 11 ocasiones que lo reitera en la regulación española. Irregularidades que este periódico ya ha alertado al Gobierno de Leganés.

Además, se da la circunstancia de que el motivo de la queja, información que sí se quiere compartir, no se puede leer de forma completa. En el CSV (Excel) descargable sólo podremos leer un breve enunciado del inicio.

La web municipal está incompleta

De esta forma, el Ayuntamiento de Leganés lo ha vuelto a hacer. Al no haber revisado los documentos que se subían a esta aplicación, los datos han quedado expuestos. Y es que, se puede ver a lo largo de la web que no sólo no se han revisado estos documentos sino que está incompleta. Muchos de los enlaces de la página principal no se encuentran activos y otros como el organigrama del Ayuntamiento, están en un formato extraño que no se pueden descargar.

Todo esto queda en la línea con lo anunciado por la propia concejala de Nuevas Tecnologías. En la nota de prensa avisaba de que «la página ya está lanzada, pero seguimos trabajando para implementar mejoras en el nuevo portal». Mejoras entre las que deberían encontrarse suplir estos fallos y errores graves en cuanto a la seguridad.

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3 meses

Menuda frase comentando lo del «gestor para desarrollarla»…
Pues a ver, yo lo conozco y es tan seguro como quieras, se adapta perfectamente a cualquier dispositivo, etc. Eso si, si se usa la versión gratuita, no se administra correctamente, no se ponen certificados válidos, etc. pues como pasaría con cualquier solución… en fin, qué importante es saber contar las cosas…

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